Aprovechando que me he mudado a un pueblecito en el este de Londres, se me ocurrió que podía acercarme a la tienda de Navwar y hablar con el dueño, algo que tenía ganas de hacer desde hace años. Para los que no lo sepan, Navwar es un fabricante de miniaturas de barcos a escala 1:3000 y 1:1200 (seguramente tienen el catálogo más amplio del mundo ahora mismo), así como de varias gamas de miniaturas de 15mm.
Taking advantage of my recent move to a village east of London, I thought i could go to Navwar's store and talk to its owner, something I had been wishing to do for some yearsnow. For all of you who don't know about it, Navwar is a 1:3000 and 1:1200 scale ship manufacturer (it probably has the world's most comprehensive catalogue nowadays), as well as a producer of its own 15mm miniatures lines.
La tienda está situada en el barrio de Seven Kings, bastante lejos del centro de Londres. Al llegar pensaba que estaba cerrado, pero es que la ventana está cubierta permanentemente, no es que sea una persiana.
The shop is located in Seven Kings quarter, quite far away from the city's center. When I arrived I thought it was closed, but it simply was that the main window is permanently covered, not that it had a lowered blind over it.
Al entrar me encontré en lo que parecía un paraiso friki: una tienda con las paredes tapadas de blisters no-GW, libros de Osprey a cascoporro, libros de historia militar de segunda mano, y el típico vicioso de los juegos de estrategia naval diciéndole al propietario que debería contratar a alguien para ayudarle con el negocio. Ni que decir tiene que me ofrecí voluntario al segundo (¿Como? ¿trabajar en una tienda de miniaturas, teniendo que fabricarlas vertiendo metal fundido en un molde? que pesadilla para un ingeniero de materiales friki, oiga), aunque ya se sabe que hay cosas demasiado buenas para volverse realidad.
Once I entered the shop I found what seemed a geek's paradise: a shop with its walls covered by non-GW blisters, lots of Osprey's books, military history second hand books and the typical naval wargame geek telling the shop's owner that he should hire someone to help him manage the bussines. I don't need to say i presented myself volunteer at once (Working at a miniature shop, having to cast miniatures by putting molten metal inside a mould? That's close to a nightmare for a geeky Materials Engineer!) , and it is also needless to say that some things are to good to happen.
Lo mejor es que el propietario se parece al capitán de Space Battleship Yamato...
Best of it all is that the owner resembles the Argos' captain from Starblazers...
Best of it all is that the owner resembles the Argos' captain from Starblazers...
Cuando nos quedamos solos, le hice un montón de preguntas. Os las desgloso a continuación:
1) ¿Por qué un horario tan reducido? la razón fundamental es porque este negocio es a tiempo parcial. El propietario antes tenía otro trabajo, y ahora está jubilado y no se ve con energía suficiente como para darle más caña
2) ¿Por que no tiene correo? porque antes tenía y le bombardeaban a preguntas de lo más pintorescas, de esas que tardas horas en responder. Generalmente tras responder le compraban una o dos miniaturas de barcos (3.50 libras a lo sumo). Por eso se dejó el correo, porque le esclavizaba y no quería dejar a nadie sin respuesta
3) ¿Por que no tiene una tienda on-line con paypal como todo el mundo? pues precisamente porque está solo y no podría absorber un volumen de ventas mayor, y quiere mantener la calidad de servicio que tiene ahora mismo
4) ¿Por que no contrata a más gente? por muchas razones: porque no se ve con fuerza, porque está en esto más por amor a los barcos (de verdad, el tio es un erudito en la materia) que por hacer dinero, y porque al parecer tuvo malas experiencias con empleados anteriores
5) ¿Por que no pone fotos de lo que vende? está es la única que puede parecer un poco tonta: porque no tiene cámara y se le hace un mundo comprarse una, aprender a usarla y subir las fotos. Y es una pena, porque la mayoría de las cosas que vende son preciosas
Once left alone, I bombarded him with lots of questions. You can see an inexact account of them following:
1)Why so few opening hours? The main reason is because this is a part-time job. Formerly the owner had another job, and nowadays he is retired and doesn't feel with enough energy to put more effort unto it.
2) We he does not have an e-mail address? because he once had one and people bombarded him with "curious" questions, the kind you need several hours of research to answer. Normally the people asking he questions would buy him one or two ship miniatures (3.50 pounds at most). That's the reason he stopped using e-mail, because it was enslaving him and he didn't want anyone to be left without an answer.
3) Why he doesn't have a paypal on-line shop as everyone else? that's because he is running the entire show all by himself and he could not absorb a bigger sells volume, and he wants to maintain the quality his service has had up to this date
4) We he does not hire more people? because of lots of reasons: because he doesn't feel with enough energy, because he is in the bussines out of love for ships (in fact, he is quite an erudite in the subject) and not because of the money, and because it seems he had quite bad experiences with employees in the past.
5) Why there are no pics of the stuff he sells? this one may be the only "silly" answer: because he does not have a digital camera and he feels a bit overwhelmed when he thinks about buying one, learning how to use it and then upload the pics. And it's a pity, bccause most of the stuff he sells is quite beautiful.
Después de bombardearle con esto le comenté un montón de ideas sobre la tienda, barcos y gamas que debería hacer (como una para la guerra Boshin o una para las dos guerras del Pacífico), le compré un par de reglamentos (que hacen pero que muy buena pinta) y le dejé mi curriculum, que nunca se sabe. A ver si al menos me hace caso y saca barcos para la guerra Boshin, que ahora que Roku está vendiendo figuras para la época vendrían al pelo.
After tasking him all this questions I told him a bunch of ideas about the shop and the new ships he should (in my opinion) produce, like the Boshin War ships and a new line of ships for the Pacific Wars, bought him a pair of rulebooks and i gave him my CV, just in case. I hope he at least heeds my advice and produces a 1:1200 line of ships for the Boshin War, as I cannot see a better moment to try it now that Roku is selling infantry miniatures for that period.
